Dịch vụ đặt hàng Alibaba tại TKS ra đời là giải pháp hàng đầu giúp khách hàng có thể mua hàng với giá gốc tại web, hàng hóa đảm bảo chất lượng, không mất nhiều thời gian và công sức…Cùng tìm hiểu rõ hơn trong bài viết dưới đây.
Nhu cầu đặt hàng Alibaba.com đang tăng chóng mặt
Alibaba.com là nền tảng bán hàng trực tuyến hàng đầu hiện nay. Hiện nay, nền tảng mua hàng trực tuyến đã có mặt tại rất nhiều quốc gia trên thế giới, đa dạng các nhà bán đến từ nhiều nơi khác nhau. Đặc biệt, Alibaba cũng đã hỗ trợ nhiều ngôn ngữ: Tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn…để người dùng có thể truy cập.
Hàng hóa trên Alibaba.com nổi tiếng bởi sự đa dạng mẫu mã, chất lượng đảm bảo và giá thành phải chăng. Chỉ với một cú click chuột, khách hàng đã có thể tìm kiếm và chọn mua bất kỳ sản phẩm nào.
Trước đây, việc mua sắm online, nhất là từ các trang TMĐT nước ngoài gặp nhiều khó khăn trong các bước đặt hàng, thanh toán và vận chuyển. Thế nhưng, với công nghệ phát triển mạnh, sức mua của người tiêu dùng lớn, nhu cầu đặt hàng Alibaba cũng ngày một tăng lên.
Không chỉ những mặt hàng đồ điện tử, công nghệ, mà thời trang, mỹ phẩm, thực phẩm, trang sức,….cũng là những mặt hàng được người tiêu dùng hết sức ưa chuộng.
Đặt hàng Alibaba đơn giản, nhanh chóng tại TKS
Với nhu cầu mua sắm hàng hóa lớn, nhiều người đã tự mình đặt hàng trên Alibaba.com. Hình thức này có những ưu điểm như: Có thể mua được giá gốc, mua số lượng tùy thích, đa dạng nguồn hàng…
Tuy nhiên, tự mình đặt hàng sẽ tồn tại không ít rủi ro như: Lừa đảo, không có thẻ thanh toán quốc tế, thủ tục phức tạp, cước phí cao,…Chính vì vậy, sử dụng dịch vụ đặt hàng Alibaba.com tại TKS là giải pháp hàng đầu
Hình thức đặt hộ, mua hộ hàng gần như khắc phục được toàn bộ nhược điểm của hình thức tự đặt hàng online. Do vậy, thời gian gần đây, nhiều khách hàng chuyển sang sử dụng dịch vụ này để việc mua sắm được nhanh chóng và đảm bảo hơn.
Loại hàng hóa nhận đặt hàng trên Alibaba
TKS nhận đặt mua trên Alibaba.com và vận chuyển về Việt Nam tất cả mặt hàng không nằm trong danh sách bị cấm giữa cả 2 quốc gia. Tuy nhiên, một số mặt hàng dưới đây được khách hàng ưa chuộng hơn cả:
- Thời trang: Quần áo, váy, túi xách, trang sức, giày dép…
- Mỹ phẩm: Các loại kem dưỡng da, kem chống nắng, những sản phẩm chăm sóc da đến từ các thương hiệu uy tín.
- Đồ trang điểm: Son, phấn, dụng cụ trang điểm.
- Nước hoa hàng hiệu.
- Đồ công nghệ: Điện thoại, đồng hồ, máy tính, ipad…
- Thực phẩm: Bánh, kẹo, đồ ăn vặt, các loại thực phẩm khô.
- Các loại thuốc, thực phẩm chức năng, thực phẩm bổ sung sức khỏe…
Đây đều là những mặt hàng vô cùng thông dụng, đảm bảo chất lượng mà chi phí lại rẻ hơn rất nhiều so với khi mua tại Việt Nam.
Mặt hàng hạn chế
Những mặt hàng có giá trị sử dụng ngắn, hàng hóa có giá trị cao, thực phẩm dễ hư hỏng…sẽ thường bị hạn chế gửi. Với một số hàng hóa thuộc danh sách cấm như vũ khí, đạn dược, chất nổ, chất lỏng có nguy cơ gây cháy….TKS không nhận đặt hàng cũng như vận chuyển về Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm hàng hóa tại TKS
Mỗi một đơn đặt hàng Alibaba.con, TKS đều cung cấp cho khách hàng gói bảo hiểm, cam kết hàng hóa vận chuyển đến tay khách hàng đúng số lượng, yêu cầu và còn nguyên vẹn. Trong trường hợp hàng hóa có lỗi do bên phía vận chuyển:
- Đơn hàng mua bảo hiểm: Hoàn tiền 100% giá trị đơn hàng theo sự thống nhất ban đầu giữa 2 bên.
- Đơn không mua bảo hiểm: Bồi thường 50% thiệt hại do phía công ty gây ra.
Đặc biệt, TKS luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng từ trước, trong và sau khi đã giao – nhận hàng hóa.
Thủ tục cần thiết
Để có thể sử dụng dịch vụ đặt hàng hộ Alibaba, khách hàng không cần cung cấp giấy tờ, thủ tục phức tạp như khi gửi hàng. Bước đầu tiên là liên hệ, chuẩn bị link shop hoặc sản phẩm mình cần mua và gửi cho đội ngũ nhân viên tư vấn. Tiếp đó là thanh toán trước giá trị của đơn hàng theo yêu cầu, cung cấp thông tin nhận hàng tại Việt Nam.
Đặt hàng Alibaba tại TKS có gì khác biệt?
Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực Logistics, TKS luôn mang đến cho khách hàng sự hài lòng trong cách làm việc. Đặt hàng Alibaba.com tại TKS có những lợi thế như:
Mua hàng giá rẻ:
Chúng tôi hỗ trợ liên hệ với nhà cung cấp để thương lượng giá, tìm nguồn hàng khuyến mãi để khách hàng có thể mua với giá thấp nhất. Quy trình đặt hàng, vận chuyển được tối ưu, tổng chi phí mua hàng, mua hộ và vận chuyển cũng rất hợp lý, không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào.
Không giới hạn số lượng:
Tại TKS, bạn có thể đặt 1 – 2 món hàng, thậm chí là nhập nguồn hàng sỉ, không giới hạn về số lượng và cân nặng hàng hóa. Đặc biệt, khi mua với số lượng lớn khách hàng sẽ nhận được những ưu đãi về giá cả và cước phí vận chuyển.
Tiết kiệm thời gian:
Nhân viên công ty hỗ trợ hoàn tất các bước đặt hàng và ship hàng về Việt Nam an toàn. Thời gian nhận hàng thường chỉ từ 7 – 10 ngày làm việc kể từ khi nhà bán gửi hàng về tại kho của TKS.
Chi phí thấp:
Chi phí vận chuyển thấp, được tính theo cân nặng hoặc trọng lượng của loại hàng hóa đó. Nếu hàng hóa có trọng lượng càng cao thì chi phí vận chuyển càng thấp, Bên cạnh đó, mức phí mua hộ tại TKS chỉ dạo động từ 3 – 5%, người mua chỉ cần thanh toán trước 70% giá trị đơn hàng.
Bảo hiểm đơn hàng:
Mỗi đơn hàng đều có bảo hiểm, trường hợp hàng hóa đến tay khách hàng không đúng với yêu cầu hoặc xảy ra sự cố hư hỏng, thất lạc…chúng tôi sẽ bồi hoàn lại theo như những gì đã cam kết.
Dịch vụ chuyên nghiệp:
Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, báo giá chi tiết, hỗ trợ tìm kiếm nguồn hàng chất lượng, liên hệ nhà bán và giải quyết vấn đề khi xảy ra sự cố. Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm, trình độ và trách nhiệm đối với khách hàng.
Hướng dẫn quy trình đặt hộ hàng Alibaba.com tại TKS
Quy trình gửi yêu cầu và đặt mua hộ hàng hóa trên Alibab.com tại TKS diễn ra đơn giản với 4 bước sau:
Bước 1: Gửi yêu cầu
Thông thường, khách hàng sẽ gửi yêu cầu mua hàng đến nhân viên CSKH của TKS với hình thức online. Nếu đã xác định chính xác sản phẩm cần mua thì chỉ cần gửi kèm link và yêu cầu về số lượng, kích cỡ, màu sắc…Còn nếu chưa tìm được nhà cung cấp uy tín, TKS có thể hỗ trợ.
Bước 2: Báo giá
Sau khi đã xong bước 1, nhân viên TKS sẽ tiến hành báo giá chi tiết cho khách hàng. Bảng giá này có thể bao gồm: Phí mua hộ, tổng giá trị đơn hàng thời điểm đặt hàng, phí vận chuyển và một số phụ phí khác.
Bước 3: Thanh toán và chờ nhận hàng.
Khách hàng cần thanh toán tối thiểu 70 tổng giá trị đơn hàng để nhân viên TKS tiến hành đặt hàng hộ. Hàng hóa sẽ được giao tận tay khách hàng tại Việt Nam hoặc nhận tại kho sau 7 – 15 ngày tùy theo đơn hàng.
Khi nhận hàng, khách hàng kiểm tra cũng như thanh toán phần chi phí còn lại cho nhân viên vận chuyển.
Bước 4: Phản hồi
Trong trường hợp hàng hóa có lỗi do bên vận chuyển, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm bồi thường lại giá trị của hàng hóa đó. Trường hợp hàng hóa do lỗi từ phía nhà sản xuất, TKS liên hệ trao đổi với nhà bán để khách hàng có thể nhận được quyền lợi của mình.
Một số câu hỏi thường gặp
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về dich vụ đặt hàng Alibaba.com tại TKS và những giải đáp chi tiết:
Cước phí đặt hàng Alibaba.com tại TKS được tính như thế nào?
Công thức chung khi sử dụng dịch vụ đặt mua hàng tại TKS
Tổng hóa đơn = Giá trị hàng hóa (được tính tại thời điểm đặt hàng) + Phí dịch vụ + phí vận chuyển nội địa (nếu có) + phí vận chuyển hàng hóa về Việt Nam + Phí vận chuyển trong nước.
Trong đó:
- Phí dịch vụ mua hàng tại TKS dao động từ 3 – 5% trên tổng hóa đơn cần phải thanh toán.
- Phí vận chuyển nội địa phụ thuộc vào chính sách của nhà bán, một số đơn hàng sẽ mất phí, ngược lại một số đơn hàng sẽ được miễn loại phí này.
- Phí vận chuyển về Việt Nam được tính dựa trên tính chất và trọng lượng của hàng hóa.
- Nếu khách hàng ở gần kho hoặc đến trực tiếp kho hàng tại Việt Nam sẽ không mất phí vận chuyển trong nước. Ngược lại, nếu khách hàng ở xa thì sẽ phải chi trả thêm phí vận chuyển nếu muốn được giao hàng tận nhà.
Thời gian hàng hóa được vận chuyển về về Việt Nam là bao lâu?
Hàng hóa được đặt trên Alibaba thông thường sẽ được vận chuyển về Việt Nam bằng đường hàng không. Do vậy, thời gian nhận hàng vào khoảng 7 – 14 ngày làm việc. Với những đơn hàng lớn, hàng pre-order, thời gian có thể chậm hơn 1 – 2 tuần tùy vào thời gian gửi hàng của phía nhà bán.
Nên đặt hàng Alibaba vào những dịp nào?
Nếu muốn mua hàng giá rẻ, hãy đặt hàng vào những thời điểm như Black Friday, dịp Giáng Sinh, những ngày Lễ lớn hoặc đầu mùa hè. Bởi đây là những thời điểm hàng hóa sẽ được ưu đãi với giá cực sốc, tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều so với những thời điểm khác trong năm.
Lưu ý khi đặt hàng Alibaba tại TKS
Để quá trình đặt hàng và giao nhận hàng được diễn ra nhanh chóng, hiệu quả và hạn chế rủi ro nhất, khách hàng hãy lưu ý:
- Thứ nhất: Lựa chọn shop uy tín để mua và đặt hàng, có thể dựa vào lượt bán cũng như những đánh giá.
- Thứ hai: Yêu cầu cụ thể và rõ ràng với nhân viên TKS để được báo giá chi tiết và thuận lợi cho quá trình đặt hàng.
- Thứ ba: Nếu trường hợp nhận hàng không đúng yêu cầu hoặc xảy ra lỗi do quá trình vận chuyển, hãy liên hệ nhanh chóng tới công ty để được giải quyết theo đúng thỏa thuận.
Kết luận
Trên đây là những thông tin về dịch vụ đặt hàng Alibaba nhanh chóng, tiết kiệm và an toàn tại TKS. Mọi thắc mắc hãy liên hệ tới hotline hoặc qua trực tiếp văn phòng để được hỗ trợ.
