Với những người nghiện mua sắm trên thế giới, đặc biệt là Trung Quốc thì không thể nào không biết tới AliExpress. Tuy nhiên, tại Việt Nam AliExpress thực sự vẫn còn chưa phổ biến. Hôm nay, TKS sẽ giúp bạn hiểu AliExpress là gì? Của nước nào? Uy tín không? thông qua bài viết này nhé.
AliExpress là gì?
AliExpress là trang thương mại điện tử, nó giúp người dùng có thể mua sắm hàng hóa từ những nhà bán lẻ trên toàn thế giới, đặc biệt là từ các nhà sản xuất hoặc bán sỉ ở Trung Quốc.
AliExpress bán rất nhiều loại mặt hàng khác nhau từ thời trang, đồ điện tử, đồ gia dụng cho đến trang sức, mỹ phẩm và nhiều thứ khác nữa.
Thông qua nền tảng này, người dùng có thể giao dịch mua bán và thanh toán trực tuyến, giúp người dùng rút ngắn thời gian mua hàng.
Lịch sử hình thành và phát triển của Aliexpress
AliExpress được thành lập vào năm 2010 bởi tập đoàn Alibaba Group của Trung Quốc. Nó được tạo ra nhằm kết nối người bán và người mua trên toàn thế giới lại với nhau, giúp người dùng có thể dễ dàng trao đổi hàng hóa thông qua nền tảng mua hàng trực tuyến AliExpress.
Khi mới bắt đầu ra mắt AliExpress chỉ hướng tới thị trường nội địa Trung Quốc, nhưng sau quá trình phát triển thì đã nhanh chóng mở rộng sang các thị trường quốc tế khác. Hiện nay, AliExpress đã trở thành một trong những trang web thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới.
Năm 2017, AliExpress đã đứng đầu trong số các trang web mua sắm trực tuyến phổ biến nhất ở Nga và trở thành website được các nhà bán lẻ quốc tế lựa chọn để mở rộng thị trường kinh doanh của mình.
Ưu nhược điểm của Aliexpress
Ưu điểm
- Giá thành phù hợp: AliExpress có rất nhiều sản phẩm với giá cả cạnh tranh, thậm chí là rẻ hơn so với các sàn thương mại ddienj tử khác.
- Đa dạng sản phẩm: AliExpress có rất nhiều sản phẩm, người dùng có thể tha hồ lựa chọn như thời trang, đồ gia dụng, phụ kiện, mỹ phẩm,…
- Giao hàng toàn cầu: AliExpress cung cấp dịch vụ giao hàng toàn cầu với nhiều hình thức vận chuyển khác nhau, giúp người dùng có thể mua hàng ở bất kỳ đâu và nhận hàng tại bất kỳ nơi nào họ muốn.
- Chính sách bảo vệ người mua hàng: AliExpress luôn đảm bảo quyền lợi dành cho người mua hàng như khách hàng có thể đổi trả hàng và hoàn tiền nếu người bán giao không đúng sản phẩm, sản phẩm lỗi,.. Ngoài ra, AliExpress còn bảo mật thông tin của người dùng tránh trường hợp bị lộ thông tin.
- Mỗi sản phẩm trên AliExpress đều có đánh giá từ khách hàng mua hàng thực tế, điều này giúp cho người dùng dễ dàng tìm được sản phẩm tốt và đáng tin cậy.
Nhược điểm:
- Thời gian giao hàng: Do các đơn hàng của người mua được gửi từ Trung Quốc nên thời gian giao hàng có thể lâu và không đảm bảo được độ chính xác.
- Sản phẩm không đồng nhất: Do đa số sản phẩm trên AliExpress được sản xuất tại Trung Quốc, nên không phải sản phẩm nào cũng đạt được tiêu chuẩn chất lượng cao.
- Rủi ro về gian lận: Tuy đã có những chính sách, quy định bảo vệ người tiêu dùng nhưng vẫn còn một số vấn đề khi mua hàng như sản phẩm giả hoặc lừa đảo đến từ các nhà bán không trung thực.
Hướng dẫn cách sử dụng Aliexpress
Cách đăng ký tài khoản Aliexpress
Bạn có thể đăng ký tài khoản AliExpress theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào trang web www.aliexpress.com
Bước 2: Nhấn vào nút “Join” hoặc “Sign Up” ở góc trên bên phải của trang web.
Bước 3: Chọn phương thức đăng ký tài khoản. Bạn có thể đăng ký tài khoản bằng email hoặc số điện thoại của mình.
Bước 4: Điền thông tin cá nhân vào mẫu đăng ký, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, email, số điện thoại và mã xác nhận. (Mã xác nhận sẽ được gửi về email hoặc số điện thoại mà bạn đăng ký)
Bước 5: Nhấn vào nút “Create Your Account” để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản.
Sau khi hoàn thành quá trình đăng ký tài khoản, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản AliExpress của mình. Tài khoản của bạn sẽ cho phép bạn mua hàng trên AliExpress, quản lý đơn hàng và theo dõi tình trạng giao hàng của các sản phẩm mà bạn đã mua.
Cách tìm kiếm sản phẩm trên Aliexpress
Bước 1: Nhập tên sản phẩm mà bạn muốn mua vào thanh tìm kiếm và nhấn nút “Search”
Bước 2: Bạn có thể sử dụng thêm bộ lọc kết quả tìm kiếm để thu hẹp phạm vi sản phẩm. Bao gồm giá cả, đánh giá của khách hàng, nhà cung cấp, đơn vị vận chuyển,…
Bước 3: Chọn sản phẩm mà bạn thích và ấn xem thông tin chi tiết sản phẩm.
Bước 4: Nếu bạn có ý định mua sản phẩm, ấn nút “Add to Cart” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng của mình và tiếp tục mua sắm. Hoặc có thể ấn nút “Buy Now” để thanh toán và đặt hàng ngay lập tức.
Lưu ý: Để tìm kiếm được sản phẩm chất lượng tốt, bạn nên chọn nhà bán hàng uy tín và cần đọc kỹ các đánh giá của khách hàng đã mua trước đó. Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý đến thời gian giao hàng, phí vận chuyển và chính sách bảo hành của người bán.
Các hình thức thanh toán trên AliExpress
Có rất nhiều hình thức thanh toán khác nhau trên AliExpress, người dùng có thể lựa chọn để phù hợp với nhu cầu của mình. Dưới đây là một số hình thức thanh toán phổ biến có trên AliExpress:
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ: Bạn có thể thanh toán trực tiếp bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ Visa, Mastercard hoặc American Express.
- Thanh toán bằng ví điện tử: AliExpress chấp nhận thanh toán thông qua các ví điện tử như QIWI, Yandex, Money,…
- Thanh toán bằng Paypal
- Thanh toán qua Western Union hoặc MoneyGram: Hình thức thanh toán này chỉ phù hợp cho những đơn hàng có giá trị lớn hoặc không thể thanh toán bằng các hình thức trực tuyến khác.
Sản phẩm và dịch vụ của AliExpress
Danh sách các sản mặt hàng được bán trên AliExpress
Dưới đây là danh sách các sản phẩm chính mà bạn có thể tìm thấy trên sàn thương mại điện tử AliExpress:
- Thời trang: Quần áo, túi xách, phụ kiện thời trang, giày dép,…
- Đồ gia dụng, đồ dùng bếp, đồ nội thất, ngoại thất,…
- Mỹ phẩm: Các sản chăm sóc da mặt, trang điểm, sản phẩm chăm sóc tóc, móng,..
- Phụ kiện điện thoại, đồ chơi công nghệ, máy in, máy chiếu,…
- Đồ thể thao, đồ bơi, đồ dùng đi dã ngoại,..
- Các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, chăm sóc bản thân,…
Trên AliExpress còn có rất nhiều danh mục sản phẩm khác. Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm để chọn ra sản phẩm mình quan tâm và muốn mua nhất.
Chất lượng và giá thành của các sản phẩm trên Aliexpress
Về chất lượng sản phẩm trên AliExpress, thực tế cho thấy rằng có sự khác biệt giữa các sản phẩm. Có một số nhà bán hàng sẽ cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt, trong khi có những nhà bán hàng lại cung cấp các sản phẩm kém. Do đo khi mua hàng trên AliExpress, bạn nên tìm hiểu kỹ người bán hàng và các chỉ số liên quan đến sản phẩm.
Về giá thành, sản phẩm trên AliExpress có giá thành rẻ hơn so với các sàn thương mại điện tử khác. Tuy nhiên, đôi khi giá thành rẻ cũng đi kèm theo đó là những sản phẩm không tốt. Do đó, khi muốn mua một sản phẩm trên AliExpress bạn nên xem các đánh giá của các khách hàng trước đó để phần nào đánh giá được chất lượng của sản phẩm.
Lưu ý khi mua hàng trên Aliexpress
Khi mua hàng trên AliExpress bạn cần lưu ý đến chi phí vận chuyển, thuế và các loại phí dịch vụ khác. Để tránh các chi phí bất ngờ này, bạn nên đọc kỹ các điều khoản của nhà cung cấp và trang web. Bạn cần chắc chắn đã nắm rõ thông tin sản phẩm cũng như chi phí và các chính sách trả hàng trước khi quyết định mua.
Cách chọn sản phẩm chất lượng – giá rẻ
Để chọn được sản phẩm chất lượng, giá rẻ trên AliExpress bạn có thể tham khảo một số cách sau đây:
- Tìm kiếm sản phẩm từ các nhà bán hàng uy tín.
- Kiểm tra đánh giá của khách hàng về sản phẩm đó.
- Chọn sản phẩm đang có chương trình khuyến mãi.
- Sử dụng các công cụ tìm kiếm và so sánh giá.
Lưu ý: Bạn cần cân nhắc giữa chất lượng và giá thành của sản phẩm. Không nên chọn các sản phẩm quá rẻ để tránh mua phải hàng nhái, hàng kém chất lượng.
Cách xử lý khi gặp vấn đề mua hàng
Nếu khi mua hàng trên AliExpress mà gặp phải những vấn đề ngoài ý muốn thì bạn cần xử lý như sau:
- Liên hệ ngay với người bán hàng: Nếu bạn gặp vấn đề về sản phẩm hãy liên hệ với người bán để giải quyết. Bạn có thể sử dụng tính năng chat trực tiếp trên AliExpress để liên lạc với người bán.
- Đăng ký khiếu nại: Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề về sản phẩm mà mình đang gặp phải với người bán hàng. Bạn có thể đăng ký khiếu nại với AliExpress, AliExpress sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đó với người bán.
- Bạn cần lưu giữ các bằng chứng như video, hình ảnh để chứng minh sản phẩm của mình đang gặp vấn đề.
Lợi ích khi mua hàng Aliexpress thông qua TKS
TKS là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ đặt hàng trên AliExpress tại Việt Nam. Mua hàng thông qua TKS có một số lợi ích như sau:
- TKS hỗ trợ đặt hàng và mua hàng trên AliExpress một cách dễ dàng. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình mua hàng tại AliExpress, TKS sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình đặt hàng và mua hàng.
- Kiểm tra hàng hóa trước khi vận chuyển: TKS sẽ kiểm tra hàng hóa của bạn trước khi vận chuyển để đảm bảo rằng sản phẩm đúng với mô ta và không bị hư hỏng.
- Hỗ trợ vận chuyển và giao hàng: TKS cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng nhanh chóng và an toàn đến tay khách hàng.
- TKS cung cấp dịch vụ đặt hàng với giá thanh hợp lý, bao gồm phí đặt hàng, phí kiểm tra, phí vận chuyển.
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại khi sản phẩm gặp vấn đề. Nếu sản phẩm mua từ AliExpress thông qua TKS không đúng như mô tả hoặc sản phẩm hoạt động không tốt. TKS sẽ giúp khách hàng đổi trả hàng trong vòng 15 ngày một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn mua sắm trên AliExpress một cách an toàn, tiết kiệm thời gian và chi phí.
